कैरेक्टर.एआई ने हाल ही में एक डेटा गोपनीयता घटना को संबोधित किया था जहां कुछ उपयोगकर्ता जानकारी अनजाने में दस मिनट की अवधि के लिए अन्य उपयोगकर्ताओं के सामने आ गई थी। कंपनी ने उपयोगकर्ता के विश्वास, सुरक्षा और गोपनीयता के प्रति अपनी प्रतिबद्धता पर जोर दिया कैरेक्टर.एआई ब्लॉग.
घटना का विवरण
यह घटना कैरेक्टर.एआई होमपेज पर विशेष रुप से प्रदर्शित पात्रों की सूची को अपडेट करने के दौरान घटी, जिससे गलती से कुछ उपयोगकर्ता खाते की जानकारी सार्वजनिक रूप से दिखाई देने लगी। इस एक्सपोज़र में उपयोगकर्ता का उपयोगकर्ता नाम, नाम, जीवनी, वर्ण, मुखपृष्ठ, व्यक्तित्व, आवाज़ें या चैट शामिल हो सकते हैं। हालाँकि, जांच से पता चला कि आम तौर पर किसी उपयोगकर्ता के खाते का केवल एक ही अनुभाग दूसरों को दिखाई देता था।
चैट सामग्री से जुड़े उदाहरणों में, अधिकांश प्रभावित उपयोगकर्ताओं के पास चैट का केवल पहला पृष्ठ था जिसमें एक चरित्र उजागर हुआ था। इस मुद्दे को कैरेक्टर.एआई टीम द्वारा तेजी से संबोधित किया गया, जो लगभग दस मिनट तक चला और 0.01% से कम उपयोगकर्ताओं को प्रभावित किया।
निवारक उपाय लागू किये गये
घटना के जवाब में, कैरेक्टर.एआई ने अपने महत्वपूर्ण बुनियादी ढांचे में बदलाव करने के लिए अपनी प्रक्रियाओं को संशोधित किया है। कंपनी ने यह सुनिश्चित करने के लिए अतिरिक्त तकनीकी नियंत्रण पेश किए हैं कि सभी परिवर्तन उनके गुणवत्ता मानकों को पूरा करते हैं और भविष्य में इसी तरह की समस्याओं को होने से रोकते हैं।
कैरेक्टर.एआई ने उपयोगकर्ता के विश्वास के उल्लंघन को स्वीकार किया और घटना पर खेद व्यक्त किया, उपयोगकर्ता जानकारी की गोपनीयता और सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए उनके समर्पण की पुष्टि की। कंपनी किसी भी पुनरावृत्ति को रोकने के लिए व्यापक सावधानी बरत रही है।
छवि स्रोत: शटरस्टॉक